Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Условия для возврата товара: Товар не был в употреблении, не имеет следов использования, царапин или пятен. Полностью сохранен товарный вид, фабричная упаковка, ярлыки и маркировка. 2. Процедура и адрес для возврата: Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону, указанному в разделе «Контакты». Отправка товара осуществляется через компанию «Новая Почта». Адрес для возврата: г. Львов, склад компании «Paper-Pack» (точные данные отделения менеджер предоставит при обращении). Обратная доставка товаров надлежащего качества осуществляется полностью за счет покупателя. 3. Сроки и способ возврата средств: Денежные средства возвращаются покупателю в течение 7 рабочих дней с момента успешного получения и проверки товара на нашем складе. Возврат средств осуществляется на банковскую карту клиента либо на расчетный счет (IBAN), с которого производилась оплата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.