Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Умови для повернення товару: Товар не був у вжитку, не має слідів використання, подряпин чи плям. Повністю збережено товарний вигляд, фабричне пакування, ярлики та маркування. 2. Процедура та адреса для повернення: Для оформлення повернення зв'яжіться з нами за телефоном, вказаним у розділі «Контакти». Відправка товару здійснюється через компанію «Нова Пошта». Адреса для повернення: м. Львів, склад компанії «Paper-Pack» (точні дані відділення менеджер надасть при зверненні). Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється повністю за рахунок покупця. 3. Терміни та спосіб повернення коштів: Грошові кошти повертаються покупцеві протягом 7 робочих днів з моменту успішного отримання та перевірки товару на нашому складі. Повернення коштів здійснюється на банківську карту клієнта або на розрахунковий рахунок (IBAN), з якого здійснювалася оплата.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.